Оформить заказ в нашем интернет-магазине очень легко, быстро и просто! Мы стараемся, чтобы для Вас процесс оформления был максимально комфортен и удобен, потому что мы ценим Ваше время и Ваше спокойствие!
Заказ:
- Заказы принимаются в любой день и в любое время:
- Мы обязательно свяжемся с Вами по контактному телефону для согласования заказа и уточнения условий доставки в ближайшие 19 часов. Вы сами также можете позвонить на телефон офиса для справки по Вашему заказу и получения для дополнительной информации.
- Любой вопрос Вы можете задать по электронной почте info@benaris.ru или позвонить нам по телефонам: 8(983)4663206, 8(3952)225158 или 8(902)7630880.
Заказ будет подтверждён, только если после поступления заявки через интернет-магазин мы смогли связаться с Вами по телефону, проверить наличие товара, согласовать стоимость заказа и уточнить сопутствующие вопросы. - В случае, если мы не можем дозвониться по указанному Вами телефону в течение 2-х дней, Ваш заказ будет аннулирован.
Доставка:
Самовывоз
Вы можете забрать заказ в любой рабочий день по адресу г. Иркутск, ул. Мухиной, д. 17/1, предварительно согласовав визит с менеджером.
Ваш заказ будет забронирован в течении недели, по истечению которой заказ аннулируется.
Доставка по городу Иркутску и Иркутской области:
Доставка заказов осуществляется курьерской службой по номеру 89025775464, оформлять заявку курьерам следует после 100% предоплаты и уточнения заказа у нашего менеджера. (Доставка посылки до 1 кг, например, до Ангарска ориентировочно будет стоить в районе 220 рублей)
Доставка заказов осуществляется на следующий день (если есть возможность, доставка будет осуществлена в день заказа).
Варианты оплаты при доставке:
1. Оплата через мобильный банк по номеру телефона 89027630880 (Наталья Валерьевна Р.)
2. Предоплата по счету.
Доставка по России Почтой РФ либо транспортными компаниями(ТК).
Минимальная сумма заказа для доставки Почтой РФ либо транспортными компаниями – 2500р.
1) Отправление заказа наложенным платежом по Почте РФ (вы оплачиваете заказ при получении в вашем почтовом отделении, либо с доставкой на дом).
2)Отправление заказа при полной предоплате заказа (по банковским реквизитам/мобильному банку и т.п.).
Стоимость доставки оплачивается покупателем. т.е. покупатель оплачивает стоимость товара и стоимость доставки Почтой РФ либо ТК (сумма заказа в общем).
Мы формируем заказ и отправляем его Вам в течение 1-2 суток после поступления оплаты заказа на наш банковский счет (мы уведомим Вас об отправлении заказа)
Обязательства интернет-магазина становятся выполненными в полном объеме в момент передачи заказа на почтовое отделение. Вся дальнейшая ответственность по доставке заказа, сроки пересылки, отражению информации на почтовом сервере, уведомлению о приходе посылки, целостности и сохранности отправлений несет перевозчик. Все претензии по работе ФГУП «Почта России» адресовывать непосредственно в Ваше почтовое отделение!
Мы готовы прийти Вам на помощь и сделаем всё от нас зависящее, если вдруг Вашу посылку потеряют, доставят неполной и т.д., но при получении заказа на почте, если Вы видите, что упаковка посылки повреждена, вскрывайте её только в присутствии работников почтового отделения и сверьте наличие товара с бланком заказа с составлением соответствующего акта!
Отправка заказов по предоплате происходит только по факту поступления денег на счет. Копию квитанции/платежки нам можно не присылать, однако, рекомендуем Вам её сохранять до факта подтверждения поступления платежа.
Доставка транспортной компанией.
По доставке ТК позвоните нам или отправьте запрос на ответный звонок и наш менеджер ответит на все ваши вопросы, а так же уточнит информацию!